Il gioco d’azzardo fa parte integrante della cultura italiana. Infatti, giocare a poker, alle slot machine o alla roulette piace agli italiani. Secondo un rapporto della Censis Lottomatica, gli usi e costumi stanno però cambiando. Mentre un tempo si prediligevano le location fisiche, oggigiorno si punta all’online, con una crescita esponenziale di questo settore su internet.
Alcune situazioni legate all’evoluzione delle routine, anche nel quotidiano, sono andate a determinare questo cambiamento. Si parte infatti da una crescente digitalizzazione e dal fatto che le abitudini a fruire servizi online diventano parte della normalità, andando a eliminare la diffidenza di ciò che avviene in rete (come in passato) e rendendo l’online un canale di fruizione apprezzato. Questo coinvolge anche il divertimento.
Il gioco online oggi si sta diffondendo perché propone dei vantaggi sia tecnologici che in termini di sicurezza, adottati dai nuovi casinò online. Se un tempo la sensazione comune era quella che il casinò fisico fosse una scelta obbligata per la sicurezza, mentre online era il Far West, oggi le prerogative sono cambiate. Le maggiori cause che hanno determinato una svolta in questo senso sono date da tre elementi basici: la comodità, la varietà nella scelta dei giochi e la convenienza.
Partendo dalla comodità, andare nei casinò fisici comporta uno spostamento con impegno a livello di tempi e costi: oggi tutto questo viene sorpassato dal fatto che è possibile giocare comodamente in casa quando si ha un attimo libero. Tutto questo regalando un’esperienza analoga a quella che può essere una partita dal vivo, grazie alle nuove tecnologie di realtà virtuale, streaming e realtà aumentata.
Giocare al BlackJack e alle slot machine si può fare a qualsiasi ora in qualsiasi posto: basta essere in possesso di un device quale il computer, il tablet o il cellulare. Questo è particolarmente apprezzato dagli italiani, perché è fruibile anche come pausa dalla routine quotidiana senza andare a stravolgere l’organizzazione della giornata stessa.
Per quanto concerne la varietà, oggi i casinò online offrono numerose possibilità di giochi variando dai gusti più tradizionali a giochi più ricchi di gamification con sfide, premi, livelli. Questo ultimo aspetto è molto apprezzato soprattutto dalle nuove generazioni, che sono più inclini al linguaggio dei videogiochi.
Parliamo quindi dell’aspetto della convenienza: questa parte dal non doversi spostare, fino al fatto che i casinò online hanno sempre bonus e promozioni sia per gli utenti fidelizzati che per i nuovi. Queste sono interessanti opportunità di maggior gioco.
Il futuro del gioco online e la sua possibile crescita in Italia
I fattori che determinano una maggior preferenza degli italiani per il gioco online sono molteplici. I dati sono comunque chiari: oltre la metà (quindi oltre il 60%) gioca per un suo personale divertimento, mentre il restante 59% dichiara che l’avvicinamento a questo settore è dovuto al fascino delle possibili vincite. Si aggiunge a questo il fatto che una fetta sempre più crescente di italiani vede questa tipologia di intrattenimento come un’occasione per poter socializzare e fare nuove conoscenze. Nei casinò online oggi si può partecipare a community o entrare in mondi virtuali con avatar e socializzare condividendo le esperienze di gioco.
Quando parliamo del mercato del gioco online in Italia siamo di fronte a un target variegato. Infatti, abbiamo differenti tipologie di età. Gli ultimi dati vedono una percentuale molto alta del pubblico giovanile: parliamo precisamente del 65%, che gioca abitualmente. Il resto sono in gran parte adulti, mentre la fascia degli anziani è intorno al 16%. Andando a definire delle aree geografiche, la maggiore concentrazione è nelle città del sud Italia e nelle isole, dove c’è un grande accesso alle piattaforme online, anche per una questione di comodità logistica.
I casinò online sono anche apprezzati perché promuovono un gioco più responsabile: hanno infatti strutturato strumenti di autolimitazione a dei comportamenti compulsivi e una forma di sensibilizzazione ed educazione dell’utente ai rischi associati al gioco online. Oltre il 90% dei giocatori risulta favorevole a delle politiche educative e agli strumenti di autolimitazione. Uno degli aspetti particolarmente apprezzati, per cui quindi c’è sempre una maggiore affluenza ai casinò online, è dato non solo dalla sicurezza personale nel gioco a livello comportamentale, ma anche nella gestione di dati sensibili e transizioni economiche che oggi sono eseguite in contesti implementati per essere sicuri: tutto questo ha come conseguenza la soddisfazione di chi sceglie il gioco online come divertimento.